FLYabroad自助移民服务退费条件宽松，人性化，更为申请者考虑，没有任何自助服务退费陷阱。
FLYabroad推荐大家选择全程代理方式的自助移民个人代理服务，对于全程代理，FLYabroad不但会负责整个申请的所有环节让您最省心，最省力，最省时间，同时对于全程代理一旦申请失败会涉及退费问题。
很多移民中介公司的合同条款上也会有退费条款，不过相比之下，FLYabroad的退费细则更人性化，更为申请者考虑。
以加拿大技术移民申请为例，对于全程代理自助移民服务，FLYabroad提供 2 种费用方式：全程 12,000 RMB，分 4 次支付，一直到体检表才全部付清；全程 16,000 RMB，分两次付清，体检表后全部交清；这 2 种费用方式的服务内容是完全一样的，不同的主要是付费方式和退费方式。对于 12，000 条款，如果不成功所材料整理费用 2000 元，其余款项全部退还；对于 16000 条款，如果不成功扣除材料整理费用 3000 RMB，其余全部退还。
大家最关心的是哪些条件下退款，哪些条件下不退款。FLYabroad的退费条款更加合理和人性化。
不退款情况：
1. 申请者中途退出申请。不论在哪一步，申请者自动退出申请，所收的费用都不予退还。
2. 不履行使馆要求的移民程序，如不参加体检，面试，不支付使馆费用，不在规定的时间内登陆，由于申请者自己的原因不在规定期限内提交必须材料。
3. 由于体检不合格拒签的不予退费，体检限制的疾病比较少，只有性病，艾滋病，严重的肾病，严重的传染性疾病等，乙肝携带者或者肝功正常的乙肝患者都不影响移民申请，所以因为体检不合格拒签的客户很少。
4. 如果您在拒签前还没有按协议规定支付需要支付的服务费用，视为您违约，拒签后不予退费。
对于绝大多数申请者都不会存在中途退出申请或者体检不合格的情况，另外既然不是中途退出申请也就不会不参加体检，面试，不支付使馆费用等情况。对于遵守合约，FLYabroad的合约是十分人性化和宽松的，尤其是付费条款，每次的费用不是很多，如果您有特殊情况，提前跟FLY打声招呼，FLYabroad不会因为您晚几天付费而终止履行合约。
所以，只要您是奉公守法的好公民，不退款条件一般满足不了。也就是您不想退回费用都难。
退款条件：
除了上述规定的申请主观原因导致不退费外，其他情况都会退费。这里重点强调几点。
1. FLYabroad对申请者没有积分和雅思成绩的要求。不论您在申请时或者审批时的积分是多少，雅思考了多少，只要拒签，FLYabroad 就会根据合约退费。
2. 对于原先有过拒签记录的申请者，FLYabroad 一样会退费。
补充说明：
对于拒签客户，FLYabroad会提供免费的上诉服务，如申请者希望上诉，在上诉成功或失败前暂不退费。如果上诉成功，申请者只需要支付剩余费用就可以。如果上诉失败，FLYabroad会根据合约及时退费。
附：协约中的费用退款细则：
1 若由非乙方个人原因导致申请被拒签时，甲方在收到移民局正式拒签信函后 3 个工作日内扣除材料整理费用 2000 元，其他如数退还乙方（12,000条款）。扣除材料整理费用 3000 元，其他如数退还乙方（16,000条款）。
2 若由乙方个人原因，导致申请被拒签时，乙方已付服务费不退。并根据甲方已完成工作量，参照第二条各阶段付款情况支付甲方相关服务费用。
3 乙方个人原因包括：
A． 中途退出申请。
B． 未按移民程序要求履行手续。（如不参加面试，体检，不在使馆规定期限内提交补充申请文件，不支付使馆要求的费用）
C． 提供虚假资料导致背调拒签
D． 体检不合格
E． 未按本协议条款支付服务费定金/服务费。
F． 已获移民签证，但未能成功登陆（如在规定时间能未能成行）。
乙方（申请者）雅思没有考到7分一样会退费。
FLYabroad同时提供部分代理服务，比如加拿大技术移民前期递档服务 - 表格填写+职业定位+职业描述，后期补料服务 - 推荐信创作，个人简历，需要补充或更新的表格填写，Cover letter，Checklist等，不过首先这些服务不涉及退费，其次责任相对单一，不负责规定服务内容外的任何附加服务。关于部分代理和全部代理的比 较请参考相关文章。